刘鑫的话,让所有人愣了一下。
“为什么,第一种客户要出来看房,难道说有错吗?不选择第一种,还能选什么?”
“是啊是啊,肯定选择约出来看房啊!”
刘鑫摇了摇头,实在是觉得这些人到底还是太年轻了。
“你们啊,到底还是沉不住气。第一种情况,说白了对方就是一个草包,根本就在和你们开玩笑。
或者,这个人太无聊了,所以想要找个乐子。
我敢保证,第一种情况的客户约出来。最后的成交几率无限接近于零。
对方想要天湖山的房子,却根本不去了解天湖山,随便说一个低价楼盘,就答应出来看房也太草率了吧?
具体信息没有介绍,楼盘周边也不去了解,他看什么?
看个鬼啊!这样的客户,约出来最后也是浪费时间。
遇到这样的客户,你内心的期待值可以直接降低了。
百分之九十以上,不会成交的。而第二种情况,才是咱们应该重点关注的对账。
怀疑,怀疑就对了,证明对方详细的了解过,他的内心有一个价格的。
所以,这时候咱们就要好好考虑,怎么样将第二种情况的客户约出来。
至于第三种,这种纯粹是来逗你玩儿的,别太在意这种客户。
我一般来说,遇到这样的客户基本上就是直接挂电话的。没必要,浪费时间不说,还浪费口水。”
刘鑫的话,让下面的人都是愣了一下。随后,很多人开始恍然大悟起来。
“果然,我说怎么前段时间,我约出来的几个客户,基本上去了都不成交的。
果然,有时候真的需要好好选客一下的。”
大水桥分店,一位年轻的销售人员,此刻恍然大悟,看向刘鑫的目光也变得认同起来。
不光是他,很多人都是如此。其实,他们大多数时候,都遇到了这样的情况。
约出来的客户不少,有时候一天五六个,可是约出来后一单都不能成交,这样有个毛用啊?
而他们的情况,基本上都是刘鑫说的这种。
“怎么样,我说的没有错吧?你们肯定有遇到过,一些客户出来看房答应的非常干脆,结果不管你怎么杀单,最后就是不能成交。”
闻言,好多人都是认同的点点头。
“大佬,你说的没错,确实这种情况很多。”
“是啊,我有个客户,打电话沟通两分钟约出来。
结果,当天过去后,他大爷的竟然是想过东风市办事,想着我们派车去接他,他坐免费的车。
到了楼盘,几分钟就走了,简直想打死这种人。”
“对对对,我也遇到过。原来如此啊,答应的太干脆也不是好事啊!”
台下,几个店长也深有感触。刘鑫说的这个选客的技巧,真的很有作用。
这样的话,能够节省很多不必要的时间浪费啊。
“所以,这就是选客的第二个技巧。
对于心怀疑惑的,这种人你可以给他多多介绍一下周边的楼盘,顺便你在电话里面了解一些信息。
这个,就涉及到了约客这个层面来了。那么接下来,咱们就来讲解一下约客的技巧。
这个约客……”
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